竞品调研:店长如何获取竞争品牌的数据并加以分析?

导读】 在服装店铺的经营管理过程中,会产生大量的与服装营销有关的数据信息,这些数据信息是服装店铺研究服装市场营销规律,制定订货、补货、促销计划,调整经营措施的基本依据,那么我们该如何获得这些数据并加以利用呢?

  在服装店铺的经营管理过程中,会产生大量的与服装营销有关的数据信息,这些数据信息是服装店铺研究服装市场营销规律,制定订货、补货、促销计划,调整经营措施的基本依据,那么我们该如何获得这些数据并加以利用呢?

  如何获得对手销售信息

  1、搞好与周边店铺的关系,与其进行销售信息共享。竞争不等于战争,并不表示与竞争品牌和周边店铺搞对立。相反,我们应该与他们保持好的关系,并与之进行销售数据和信息的共享,而达到共赢的目的。

  2、制定顾客调查表,进行信息归类和分析。如我们是做女装品牌的,可以把调查表的项目分为您最喜欢的女装品牌(当地有的品牌)、喜欢这些品牌的原因、最喜欢这些品牌的哪些商品类别、您购买女装产品时最重视的因素有哪些、拥有哪些品牌的贵宾卡、一年购买服装的金额为等等,也可根据自己想要得到的数据设置相应的项目。

  3、以顾客形式对竞争品牌和周边店铺进行暗访调查。

  对手的销售商品类别分析

  竞争对手和周边店铺的商品类别销售数据对我们的销售非常有参考价值。

  比如我们是做专业女装品牌专卖店,商品类别非常广泛,而隔壁有一个定位与我们完全相符的休闲类服饰品牌,这时我们的服饰销售数量肯定会受到冲击,那么此时我们在订货管理中就要避开与之相近的服饰,而挑选与之有一定差异的服装款式,并在服装的订货量上减少。

  又比如我们的同类竞争品牌,其裤子销售较好,而我们则是裙子更为强势,这样我们在订货管理中则把重点放到裙子上,同时研究该品牌的裤子的特点,在我们的裙子订货当中作以区别……

  当然,这里所说的订货管理的订货量减少只是在订货数量,而不是在款式数量,如果减少了款式数量就会让整盘货的陈列和搭配不合理,从而影响整体店铺陈列形象。充分发挥自身品牌优势,而避开对手的强势,才能在激烈的市场竞争中处于更强的地位。

  对手的促销调查与分析

  竞争对手和周边店铺的促销对我们的销售有着非常大的影响,这一点在现今的百货商场销售上显得尤为突出。

  曾经有两个隔壁的定位相仿的百货商场,在去年的圣诞节促销战中,A商场制定了“满400减160,满800减320”的活动,B商场得到这一情报以后马上制定对策:“满400减160,满600减180,满800减320”。这两个看似相同的促销活动,却让B商场在此次活动打出了一场大胜战,因为虽然其活动力度完全相同,但由于此时商场内的服装大部分吊牌价格均在600-700之间,这让B商场的活动更有优势。这不得不说明是因为对竞争对手促销方案的调查而起到的作用。

  所以,我们不能只天天呆在店铺里面,要多走出去,多观察一下当地的整体市场,多了解一下对手的数据和情报,并将所收集到的对手数据进行记录归档。在我们所收集和整理出的数据和信息中,切忌不宜把自己的优势与对手的弱势进行比较和参考,这样只会让自己在该方面偶尔出现不佳时为自己辩解。对对手的信息和数据的分析要持之以恒,往往越是难以调研到的数据就对我们越有价值。及时的了解对手销售数据和销售特点,可以有效提升品牌和店铺在当地的竞争优势。

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